在这个寒冷的天气 将给我们带来丝丝暖意的

大家期待已久的

2017年11月 校领导接待日

终于拉开了序幕

校领导接待日是我校一直坚持的民生品牌，它搭建了学生与校领导直接面对面沟通的平台，既有助于加深学生对学校的了解和认同，也有助于学校加强对学生的管理服务，营造和谐稳定的校园环境。出席会议的有：党委书记明国辉、副校长李彦、副校长祝朝伟、副校长兼党委组织部部长张季菁、学生处处长吴维均、后勤管理处处长廖礼彬、资产处处长张正、大正物业经理吴梅、学生处心理健康教育中心主任何敏、后勤相关科室老师等，到场的学生代表则由年级长代表、朋辈导师代表和各院（系）学生代表组成。

为了准备接待日活动，学校通过四个渠道进行了意见收集，一是教务处、学生处开展的学校满意度调查；二是年级长大会；三是室长、层长大会；四是川外学生之家微诉求平台。全部诉求和建议200余条，学校相关部门将对诉求进行回复，学生之家也将跟踪信息回复的情况。

在接待日上，校领导、职能部门负责人对一些问题进行了回复，也通报了一些学校改善民生的工作安排，小编心情太激动，记下了以下信息。

关于学校

Q1：针对国际化办学的建议

A1：学校将努力提高国际化办学程度，增加留学生名额，同时加强国际合作和校际交流。目前学校已有的交流项目包括加拿大等国学校的短期交流项目，具体的内容可咨询行政楼A栋国际处。

Q2：针对考风考纪问题

A2：学校已经根据国家最新版的学生管理规定，对校内的管理规定、学籍管理规定、违纪处分等规章制度进行修订，近期将印发新版学生管理手册，将加大修订内容和违纪处分规则的宣传。再接下来的期末考试中将着重抓考风考纪，一经查实将严格按照规定进行处分。

关于饮食起居

Q1：针对外来维修人员损坏学生物品的问题

A1：学校后勤管理处对维修人员进入寝室有严格的规定，登记身份证件，禁止使用屋内任何物品。如同学确实发现自身物品被人使用，或维修中有不当之处，可以拍照留证，投诉，进而可找到相关人员索赔。

重点来了，学校正测试网络报修系统，投入使用后将可以通过APP报修，这种方式最大的好处是能对修理的时间和流程进行监督。

Q2：学校热水器老化，寝室门口垃圾桶摆放导致底楼卫生坏境较差

A2：18年7、8月将对（小可爱们心心念念的）学校热水器进行整体更换。供水方式将改为集中供水，更安全，更稳定。

寝室垃圾桶改在一楼集中存放是为了减少污染源，为减少味道，在今年8月已投入资金将以前的无盖垃圾桶更换为有盖，日后会加大清洁频数。

Q3：山下培英楼曾几次出现行为举止怪异的人，学生晚上上自习不安全

A3：学校从17年开始三年每年投入100万对技防设施进行更新升级，比如现在主要道路的摄像头已经更新，未来寝室楼道都将安装高清摄像头。培英楼已先后抓获三名行为举止怪异的外来人员，本学期，安保人员也加大了巡逻力度。

Q4：快乐食间菜价格偏高，环境气味大。伞架数量少，导致门口拥堵

A4：后勤社会化是高校后勤发展的趋势，快乐食间是学校引进的社会餐饮企业，它的定位与学校食堂的定位有一定区别，但学校作为监督方，将加大对快乐食间的监督，同时快乐食间和食堂均有现场监督电话，如遇到菜品问题或价格问题，可以现场直接电话投诉。

Q5：学校彩云梯、观云梯等路段路灯较少，夜间照明不充分

A5：学校已注意到同学们的反映，已投入40余万进行改造。改造工作招投标已结束，现供货公司正在备货。

Q6：学生投诉红岩联线某司机开车观看视频

A6：学校立即联系了交通车运营单位——重庆红岩联线文化发展管理中心，将学生反映的情况告之，要求红岩联线立即调查处理，及时整改。红岩联线根据同学提供的信息，已调查落实责任司机，已将其做停岗处理。同时，红岩联线要在川外运营校车上张贴投诉电话，设置意见箱，便于同学们对交通车的运行进行及时监督。

Q7：博士生宿舍的网络不能连接校网

A7：学校立即安排教育技术中心整改。

关于校内活动与实习

Q1：有同学提出学校可以组织二手卖场，方便同学旧物利用。还有人提出可利用在学校墙上进行涂鸦等方式活跃校园文化氛围，创独特川外印记

A1：学校将定期定点开展学生创意市场，并且与学生创业相结合，并对此进行规范安排。学生创意不一定涂鸦，可以找到有川外语言特色的方式，将氛围与专业和学生特点相结合，打造川外特色环境。

Q2：朋辈沙龙活动宣传不足，不知道在哪里能了解，川外学生之家的场地是否能借用？

A2：学校将迎合学生的需要，将改善朋辈沙龙活动室的设施，招募更多的朋辈导师，如班级需借用场地，可通过学生处申请。

Q3：希望坚持和扩大师生交流的平台

A3：在宿舍区，我校目前将建立三个学生之家的场地，已投入使用的松苑9舍一楼场地，下学期还将投入使用两个地方。

学校目前安排有每月的校领导接待日活动，辅导员每月走访寝室，还将试点推行教师党员、辅导员、中干、校领导对接寝室的活动，让同学能与师长、学校有更多沟通交流的平台。

关于医疗

Q1：学生无医保卡，校外医疗较不方便

A1：目前重庆市大学生均未发放医疗卡，且办卡会产生相应费用，会增加学生的经济负担。在校外住院可出示身份证，门诊只限于校内。

Q2：校医院部分工作人员服务态度较差，山上药店价格较校外过高，药品种类数量较少

A2：目前校医院工作的改进正逐步推进，已要求校医院高峰时期挂号人员会增至2名，中午和晚上校医院工作时间分别延长半小时至12点半和18点半。